POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ « VOS DONNÉES EN SÉCURITÉ »

Informations conformes à la législation sur la protection des données personnelles

En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données destinées à protéger vos informations personnelles qui sont obligatoires pour notre entreprise. Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons. Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des choix clairs qui vous permettront de décider ce que nous faisons de vos informations personnelles. N’hésitez pas à nous demander si vous avez des questions après avoir lu ces informations.

Merci beaucoup pour votre coopération.

Qui sommes-nous ?

  • Notre dénomination : Auto Comercial Monedero, S.A.U
    • Notre CIF / NIF : A16010118
  • Notre activité principale : Commerce de gros de pièces détachées et d’accessoires pour véhicules automobiles.
    • Notre adresse : Carretera Madrid, 58, CP 16200, Motilla del Palancar (Cuenca)
  • Notre numéro de téléphone de contact : (+34) 969 331 225
    • Notre adresse électronique de contact : calidad@acmonedero.com
  • Notre site web : acmonedero.com
  • Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au registre du commerce / registre public suivant : (FOURNIR LES DONNÉES)

Quel est l’objet de l’utilisation de vos données ?

En général, vos données personnelles seront utilisées pour vous contacter et vous fournir nos services.

Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicités ou la promotion de nos activités.

Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions interagir avec vous et vous fournir nos services. À cet égard, nous vous proposerons un certain nombre de cases à cocher qui vous permettront de faire un choix clair et simple quant à l’utilisation de vos informations personnelles.

Qui aura la connaissance des informations que nous demandons ?

En général, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation peut avoir accès aux informations que nous demandons.

De même, vos informations personnelles peuvent être divulguées aux entités qui doivent y avoir accès pour que nous puissions vous fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si vous payez nos services par carte de crédit ou virement bancaire.

Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles afin de nous conformer à une loi quelconque auront également connaissance de vos informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale rend obligatoire la communication à l’Agence fiscale de certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devrions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous protégeons vos données par des mesures de sécurité efficaces et proportionnées aux risques associés à l’utilisation de vos informations.

À cette fin, nous avons approuvé une politique de protection des données. Également, des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées à tout moment.

Est-il possible que nous envoyions vos données à d’autres pays ?

Il y a des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Nous avons pour politique de ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sûr du point de vue de la protection des données.

Dans le cas où, pour vous fournir le service, il est indispensable d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques d’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Une fois les délais légaux applicables expirés, nous les éliminerons d’une manière sûre et respectueuse de l’environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé « portabilité » et peut être utile dans certaines situations.

Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez adresser une demande écrite à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.

Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous vous offrons notre aide pour les remplir.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis à un stade ultérieur ?

Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.

Par exemple, si vous étiez autrefois intéressé par la réception de publicités pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en remplissant le formulaire d’objection disponible dans nos bureaux.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une plainte ?

Dans le cas où vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés par notre entité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

  • Site web : www.agpd.es
    • Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 28001 Madrid
  • Par téléphone : (+34) 901 100 099 – (+34) 912 663 517

Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un notaire n’est pas nécessaire.

Pouvons-nous être amenés à effectuer du profilage avec vos données ?

Nous avons pour politique de ne pas profiler les utilisateurs de nos services.

Toutefois, il peut y avoir des situations où, pour la prestation de services, le marketing ou d’autres fins, nous devons établir un profil des informations vous concernant. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achats ou de services pour pouvoir vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées qui chercheraient à les utiliser à leur propre avantage.

Pouvons-nous être amenés à utiliser vos données à d’autres fins ?

Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devions utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation au préalable en vous proposant des options claires pour que vous puissiez décider.


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